Häufig gestellte Fragen

Überprüfen Sie die häufig gestellten Fragen hier. Wenn Sie noch Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@madio.ch

PRODUKT

Schau dir die Größentabelle an, die wir für jedes Kleidungsstück bereitstellen, um deine Größe zu ermitteln. Wenn du zwischen zwei Größen liegst, empfehlen wir, die größere Größe für eine bequemere Passform zu wählen. Hast du spezifische Fragen? Zögere nicht, unseren Kundenservice für eine persönliche Beratung zu kontaktieren.

Jedes Produkt hat eine detaillierte Beschreibung des Materials und der Qualität. Du findest auch Nahaufnahmen und manchmal Videos des Stoffes auf der Produktseite. Lies die Kundenbewertungen, um zu sehen, was andere Kunden über die Qualität sagen.

Wir bieten Stylingtipps und Maßberatung auf unserer Website an, oft auch einen Passformführer für jedes Produkt.

RÜCKGABE

Du kannst deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen zurückgeben und erhältst eine vollständige Rückerstattung. Für Rücksendungen können Kosten anfallen.

VERSAND

Die Lieferzeit hängt von deinem Standort und der gewählten Versandmethode ab. Innerhalb der Schweiz, Deutschland und Österreich beträgt die durchschnittliche Lieferzeit 7-14 Tage. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der du das Paket verfolgen kannst.

ZAHLUNG

Unser Webshop ist vollständig mit den neuesten Technologien gesichert, um deine persönlichen und Zahlungsdaten zu schützen. Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Zahlungsanbietern zusammen und bieten mehrere Zahlungsmethoden für deinen Komfort und deine Sicherheit an.